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“睡觉医生”睡出医院管理大窟窿
作者:kiss先生 发布时间:04-19 来源:

   上周,媒体披露了山西一家县医院发生的一起丑闻:民工赵新宽脑部重伤入院急救,晚间病情恶化,家属和护士多次敲门,急诊科值班大夫张元锁却置病人安危于不顾,敷衍搪塞后继续睡觉,结果病人从入院到死亡近22小时,没来得及进入手术室。

      事件披露,舆论大哗。人们痛斥那位渎职冷漠的医生为“睡觉医生”。更有人追问,这家医院是怎么管理的?保障医疗安全的那些核心制度都到哪里去了?拔出萝卜带出泥,“睡觉医生”的这一觉,让医院管理流程上不为人知的大窟窿昭然若揭。

      一个把卫生部规定的核心制度落实到位的医院,是不可能发生这种事情的。如果该医院急诊科的绿色通道是畅通的,如果该医院落实了急危重病人抢救制度和会诊制度,如果该医院有总值班,如果该医院落实了分级护理制度,如果该医院落实了三级医师查房制度,如果该医院平时严格要求训练有素……但是,这些“如果”赵新宽一条也没遇上。

      疏于管理,基础医疗护理质量差,医疗安全不能保障,医护人员漠视病人的痛苦,纪律松松垮垮,作风拖拖拉拉,这些现象不仅存在于这一家医院。当前,不少医院的院长醉心于外延扩张式发展,心里想的是跑马圈地、招商引资买设备盖新楼、上新项目、搞新突破等,就是没把基础医疗和护理质量放在心上、落到实处。不久前,在卫生

    部医院管理年第一轮督导检查中,就发现了很多问题:一些医院的院长会议记录里,没有一句话谈及医疗质量;有的院长半年查房才六次,而且查的还都是同一个病房;有的医院一连死亡五个病人,但没有作过死亡病例讨论。这些问题的出现应当引起高度重视。

      卫生部决定今年开展医院管理年活动,并制定了六大目标33项要求,就是要巩固医院基础医疗和护理质量,确保医疗安全,把以病人为中心的理念落到实处。很多医院借管理年搞整改,取得了显著的成效。医疗环境干净整洁,导医标示清楚明白,医疗流程科学合理,医护人员恪尽职守,价格公示收费透明,医疗文书书写规范……这些变化导致社会对医疗机构的正面评价稳步回升。

      谁抓管理谁受益,疏于管理迟早要栽大跟头。“医生睡觉”事件从反面让业内看到了开展医院管理年活动的极端重要性和必要性。目前,卫生部组织的第二轮医院管理年督导活动正在进行之中,各级医疗机构将接受严格的监督检查。那些在活动中取得成效的医院要继续努力,巩固成果;那些走过场、搞形式、没有真正开展管理年活动的

    医院要幡然悔悟:不抓管理,下一个栽跟头的就是你!


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